サービスのご案内

お客様の「お客様」へ「伝わる」をご提案します。

私たちは、お客様のつくりたい「商品の仕様」だけをきいてデザインをする制作会社ではありません。私たちが意識をしているものは「お客様のお客様」。制作物を通して「お客様の思い」が伝わるにはどうしたら良いのか？
そこには「デザインする力」も必要ですが、何より「お客様の本質をしっかりと知ること」が大切です。

私たちはお客様の中にある、まだ、もやもやとした「思い」や「イメージ」を一緒に考えていくプロセスを大事にしています。お客様からいただいた情報を、編集し、デザインして「お客様のお客様へ届ける」ことが私たちの使命です。

ご納得いたいだけるまで足を運びます。

私たちは、お客様がカタチにしたい製品について
・詳しい製品内容やその他の情報
・利用シーンやターゲット
・製品の開発にいたった背景や開発者の思い　など…しっかりと取材します。
そのため、私たちもお客様を知るための努力を惜しみません。お客様にご納得いただけるまで足を運びます。

これまで様々な業界のカタログやパンフレットの企画・デザインから印刷をはじめ展示会用の動画制作、ウェブサイト制作に至るまで幅広く手がけてまいりましたが、その中でも、土木業界やマシナリー業界の技術パンフレットや技術資料、BtoB向けの販促物の案件の実績が多く、ここは非常に得意とする分野です。
メーカーから支給される印刷用のデータをいかに安く印刷するかで競う同業他社に対して、エクセルアートでは技術者の方への取材を徹底的に行い、新しい技術や製品の特徴をヒアリングします。
更に、新しい技術・製品が既製品と比べてどう違うのか、製品の特徴はもちろん、技術者の想い、開発することになった経緯までを時間をかけて伺います。

お客様と一緒にワクワクするようなものを！

以前、あるお客様に「エクセルさんは、うちの製品のことをよく勉強しているね。
うちの言いなりではなく、ちゃんと考えて提案してくれてるのがわかるよ、仕上がりが楽しみだね。ありがとう」とおっしゃっていたいだたことがありました。
本当に勇気を出してご提案して良かったと思うと同時に、そのご提案を真摯に受け止めてくださったことが嬉しく、いい仕事を絶対にしよう！と思いました。
お客様の事を広く深く知ることは、お客様への様々なご提案やご支援につながります。
また、お客様の信頼を得られる事で納品までの時間もスピードアップします。
私たちはお客様と一緒に「お客様のお客様」のことを考えて、編集、デザインし、お客様のニーズに合ったワクワクするようなものをご提供していく会社でありたいと思います。
おかげ様でこの姿勢を評価していただき、長くお付き合いさせていただいている企業様が多いのも弊社の特徴です。